Tout ce dont votre hôtel a besoin

Chaque fonctionnalité a été pensée pour les hôteliers africains. Pas de superflu — juste l'essentiel, parfaitement exécuté.

Commencer gratuitement

20 modules

Conçu pour simplifier votre quotidien

Réservations · Restaurant · Parking · Événements · OTA · Paiements · Équipe · Site web — et bien plus.

GESTION COMPLÈTE

Réservations

Calendrier intelligent avec vue par chambre ou par date. Check-in/out en un clic, détection des conflits, confirmations automatiques.

Vue calendrier par chambre ou par date
Détection automatique des conflits
Confirmations par email et SMS
Gestion des annulations et remboursements

ZÉRO DOUBLE RÉSERVATION

Channel Manager & OTA

Recevez toutes vos réservations Booking.com, Airbnb et Expedia directement dans Honelia, avec synchronisation automatique des disponibilités.

Sources centralisées : Booking.com, Airbnb, Expedia, site direct, walk-in, corporate…
Synchronisation automatique des disponibilités et des tarifs
Identification de la source pour analyser vos canaux les plus rentables
Zéro over-booking

TEMPS RÉEL

Chambres & disponibilités

Gérez vos types de chambres, inventaire, disponibilités et ménage. Tout est synchronisé en temps réel.

Types de chambres illimités
Statut en temps réel (disponible, occupée, ménage)
Blocage temporaire de chambres
Gestion des équipements par chambre

SUIVI COMPLET

Facturation & paiements

Suivez tous les paiements de vos clients, générez des factures et reçus, gérez votre portefeuille et vos retraits. Intégration Mobile Money disponible sur demande.

Suivi des paiements en temps réel
Génération de factures et reçus
Portefeuille et demandes de retrait
Intégration Mobile Money sur demande

ZÉRO COMMISSION

Site de réservation

Votre page de réservation en ligne 24h/24, personnalisable, avec galerie photos et moteur de réservation intégré.

Sous-domaine personnalisé (votre-hotel.honelia.com)
Moteur de réservation intégré
Zéro commission sur les réservations directes
Optimisé pour le référencement (SEO)

DATA-DRIVEN

Analytics & performance

Occupation, revenus, RevPAR, ADR — toutes vos métriques en un coup d'œil avec des tableaux de bord personnalisables.

Taux d'occupation en temps réel
RevPAR et ADR automatiques
Comparaison période vs période
Export Excel et PDF

CONTRÔLE TOTAL

Équipe & permissions

Rôles prédéfinis, permissions granulaires par module. Invitez votre équipe par email ou WhatsApp.

Rôles prédéfinis (réceptionniste, manager, etc.)
Permissions granulaires par module
Journal d'activité par utilisateur
Gestion multi-établissements

REVENUE MANAGEMENT

Tarification dynamique

Plans tarifaires flexibles, surcharges saisonnières, codes promotionnels et gestion des extras pour maximiser vos revenus.

Tarification dynamique par saison
Codes promotionnels personnalisés
Gestion des suppléments et extras
Tarifs spéciaux groupes et corporate

CRM HÔTELIER

Gestion des clients

Base de données complète avec comptes corporate, statuts VIP, historique de séjours et segmentation par tags.

Historique complet des séjours
Statut VIP et programme fidélité
Comptes corporate avec facturation dédiée
Fusion des doublons automatique

F&B INTÉGRÉ

Restaurant & bar

Menus, commandes room service, facturation intégrée à la chambre et suivi des stocks — tout dans un seul outil.

Gestion des menus et cartes
Commandes room service
Facturation intégrée à la chambre
Rapports de vente par période

E-RÉPUTATION

Avis & réputation

Collecte automatique d'avis post-séjour, notes détaillées par critère et réponses aux clients depuis le dashboard.

Collecte automatique d'avis post-séjour
Notes par critère (propreté, accueil, confort)
Réponses aux avis depuis le dashboard
Alertes sur les avis négatifs

MULTICANAL

Notifications

Alertes in-app, email, SMS et WhatsApp configurables par événement pour ne rien manquer.

Notifications in-app en temps réel
Alertes email automatiques
SMS et WhatsApp configurable
Personnalisation par type d'événement

GROUPE HÔTELIER

Multi-hôtels

Gérez tous vos établissements depuis un seul tableau de bord unifié avec des rapports comparatifs multi-sites.

Vue consolidée de tous vos hôtels
Basculement rapide entre établissements
Rapports comparatifs multi-sites
Dashboard groupe avec KPIs globaux

TICKETING

Support client

Système de tickets intégré, messages de contact centralisés et suivi en temps réel des demandes.

Système de tickets intégré
Messages de contact centralisés
Assignation aux membres de l'équipe
Temps de réponse moyen

FORMATION

Academy

Cours vidéo, quiz de validation des connaissances et suivi de progression pour former votre équipe efficacement.

Cours vidéo par module
Quiz de validation des connaissances
Suivi de progression par employé
Formation onboarding automatisée

PORTABILITÉ

Import & export de données

Importez vos données existantes et exportez vos rapports facilement. Vos données vous appartiennent et restent accessibles à tout moment.

Import de données depuis fichiers CSV
Export de rapports en Excel et PDF
Sauvegarde et récupération de données
Migration facilitée depuis d'autres outils

GESTION INTÉGRÉE

Parking

Suivez vos places en temps réel, enregistrez les entrées et sorties, et facturez automatiquement selon le type de client.

Plan visuel du parking avec statut de chaque place
Enregistrement entrée/sortie avec infos véhicule (plaque, marque, couleur)
Tarification flexible selon le profil — client hôtel ou visiteur
Zones configurables avec code couleur
Revenus parking séparés des autres revenus

MARIAGE · SÉMINAIRE · CORPORATE

Événements

Gérez tous vos événements depuis un seul endroit — du premier contact jusqu'au paiement final.

Mariage, séminaire, anniversaire, cocktail, team building, conférence…
Création guidée : infos, client, menus, plan de salle, devis en quelques minutes
Devis PDF numérotés générés automatiquement et envoyés par email
Suivi de chaque dossier jusqu'à la facturation
Tableau de bord dédié : chiffre d'affaires et taux de conversion