Tout ce dont votre hôtel a besoin
Chaque fonctionnalité a été pensée pour les hôteliers africains. Pas de superflu — juste l'essentiel, parfaitement exécuté.
15 modules
Conçu pour simplifier votre quotidien
Réservations
Calendrier intelligent avec vue par chambre ou par date. Check-in/out en un clic, détection des conflits, confirmations automatiques.
- Vue calendrier par chambre ou par date
- Détection automatique des conflits
- Confirmations par email et SMS
- Gestion des annulations et remboursements
Chambres & disponibilités
Gérez vos types de chambres, inventaire, disponibilités et ménage. Tout est synchronisé en temps réel.
- Types de chambres illimités
- Statut en temps réel (disponible, occupée, ménage)
- Blocage temporaire de chambres
- Gestion des équipements par chambre
Facturation & paiements
Suivez tous les paiements de vos clients, générez des factures et reçus, gérez votre portefeuille et vos retraits. Intégration Mobile Money disponible sur demande.
- Suivi des paiements en temps réel
- Génération de factures et reçus
- Portefeuille et demandes de retrait
- Intégration Mobile Money sur demande
Site de réservation
Votre page de réservation en ligne 24h/24, personnalisable, avec galerie photos et moteur de réservation intégré.
- Sous-domaine personnalisé (votre-hotel.honelia.com)
- Moteur de réservation intégré
- Zéro commission sur les réservations directes
- Optimisé pour le référencement (SEO)
Analytics & performance
Occupation, revenus, RevPAR, ADR — toutes vos métriques en un coup d'œil avec des tableaux de bord personnalisables.
- Taux d'occupation en temps réel
- RevPAR et ADR automatiques
- Comparaison période vs période
- Export Excel et PDF
Équipe & permissions
Rôles prédéfinis, permissions granulaires par module. Invitez votre équipe par email ou WhatsApp.
- Rôles prédéfinis (réceptionniste, manager, etc.)
- Permissions granulaires par module
- Journal d'activité par utilisateur
- Gestion multi-établissements
Tarification dynamique
Plans tarifaires flexibles, surcharges saisonnières, codes promotionnels et gestion des extras pour maximiser vos revenus.
- Tarification dynamique par saison
- Codes promotionnels personnalisés
- Gestion des suppléments et extras
- Tarifs spéciaux groupes et corporate
Gestion des clients
Base de données complète avec comptes corporate, statuts VIP, historique de séjours et segmentation par tags.
- Historique complet des séjours
- Statut VIP et programme fidélité
- Comptes corporate avec facturation dédiée
- Fusion des doublons automatique
Restaurant & bar
Menus, commandes room service, facturation intégrée à la chambre et suivi des stocks — tout dans un seul outil.
- Gestion des menus et cartes
- Commandes room service
- Facturation intégrée à la chambre
- Rapports de vente par période
Avis & réputation
Collecte automatique d'avis post-séjour, notes détaillées par critère et réponses aux clients depuis le dashboard.
- Collecte automatique d'avis post-séjour
- Notes par critère (propreté, accueil, confort)
- Réponses aux avis depuis le dashboard
- Alertes sur les avis négatifs
Notifications
Alertes in-app, email, SMS et WhatsApp configurables par événement pour ne rien manquer.
- Notifications in-app en temps réel
- Alertes email automatiques
- SMS et WhatsApp configurable
- Personnalisation par type d'événement
Multi-hôtels
Gérez tous vos établissements depuis un seul tableau de bord unifié avec des rapports comparatifs multi-sites.
- Vue consolidée de tous vos hôtels
- Basculement rapide entre établissements
- Rapports comparatifs multi-sites
- Dashboard groupe avec KPIs globaux
Support client
Système de tickets intégré, messages de contact centralisés et suivi en temps réel des demandes.
- Système de tickets intégré
- Messages de contact centralisés
- Assignation aux membres de l'équipe
- Temps de réponse moyen
Academy
Cours vidéo, quiz de validation des connaissances et suivi de progression pour former votre équipe efficacement.
- Cours vidéo par module
- Quiz de validation des connaissances
- Suivi de progression par employé
- Formation onboarding automatisée
Import & export de données
Importez vos données existantes et exportez vos rapports facilement. Vos données vous appartiennent et restent accessibles à tout moment.
- Import de données depuis fichiers CSV
- Export de rapports en Excel et PDF
- Sauvegarde et récupération de données
- Migration facilitée depuis d'autres outils
15
Modules intégrés
0%
Commission
20min
Pour démarrer
24/7
Disponibilité
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